Ürün(ler) orjinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve ürün etiketi sökülmemiş haliyle tarafımıza yollamanız gerekmektedir.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir.
Bu süreç ortalama 2-5 iş gününü almaktadır.

www.naramaxx.com online mağazamız üzerinden satın aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
iade yapılacak ürünün "Etiket, Barkod" stickerleri çıkartılmamış olmalıdır.

İade etmek istediğiniz ürünü:Siparişlerim kısmına geçiş yapıp siparişiniz içerisinden iade işlemlerini yapabilirsiniz.

Adres:Dosab Erguvan Sokak No:1 Osmangazi/BURSA
Alıcı Adı:Öz Tekstil - NaraMaxx Online Dikkatine
Telefon: 0850 302 77 77

Adresine Alıcı Ödemeli Olarak "ARAS KARGO" İle göndermeniz gerekmektedir.

Not:İade taleplerinde Kargo Ücreti firmamıza aittir

www.naramaxx.com Online Mağazamızdan bankanıza tüm tutar iade edilir.
Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir.
Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz.
Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz.

Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır

1499,00 TLÜzeri alışverişlerinizin iadesinde kargo ücreti kesilmemektedir.
1499,00 TLaltı bir siparişiniz varsa iade işlemlerinde eğer iade ürünü tarafımıza gönderirken kargo ücretini karşılamadıysanız kargo ücreti tarafınızdan kesilip kalan tutar iade edilmektedir.

Kozmetik ürünlerimiz arasında olan parfüm, vücut spreyi, oda kokusu gibi ürünlerimizde iade, değişim bulunmamaktadır.